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政策频变背刺准车主?深蓝汽车回应:并不属实

瑞财经 刘治颖 2024-12-04 10:56 2.6w阅读

瑞财经 刘治颖 12月3日,深蓝汽车就近期销售政策发布澄清说明称,部分媒体提及的“深蓝车主反馈,下了购车订单后,锁单时间过早,无法参与深蓝品牌后续相关优惠活动,”、“新车没提就变‘老车主’,准车主被背刺”等情况,并不属实。

深蓝汽车重申并郑重承诺以下三点:

1. 对于已下订单但未支付尾款的用户,深蓝汽车特别开设了“无感换单”通道。用户可以根据实际情况选择保留下订时的权益或申请更换订单以享受当期最新优惠政策,确保每位用户的权益得到最大化保障。

2. 针对部分车型交车周期长的问题,深蓝汽车推出了延期交付补偿权益。对于因申请“无感换单”导致系统显示承诺交付时间变动的用户,公司将严格按照原系统承诺时间进行延期赔付,确保用户的每一分权益都得到妥善处理。

3. 对于所有符合锁单条件的客户,若因深蓝汽车原因导致用户未能获得国家以旧换新或当地置换补贴,公司将按照用户应领当地当期政策给予全额补偿,以实际行动消除用户的后顾之忧。

据查阅,深蓝汽车11月累计交付36026台。其中,S05上市40天,交付破万;S07交付16766台,海外销量创新高。

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