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银鹭给消费者备注“敲诈”,什么操作?

瑞财经 刘治颖 2026-08-04 09:38 1.2w阅读

瑞财经 严明会 据《江苏经济报》,近日,江苏扬州消费者王先生,被银鹭花生牛奶“最高赢5克黄金花生”的噱头吸引,购买了一箱该产品。结果发现箱体内置抽奖二维码疑遭他人提前核销,使其无法正常扫码。

王先生维权一个多月后,收到了银鹭官方转账的10000元赔偿,转账附言中竟直接写:“客诉处理(王某敲诈)”。王先生表示对此难以接受,随后向当地警方报警。

银鹭市场部负责人则回应,10000元赔偿系双方协商确认,但王先生后续提出更高要求并持续发帖,公司“定性为敲诈”,已报警。对于转账备注,她称是“财务操作失误”。

目前,厦门市翔安区市场监管局已对王先生的诉求“不予立案”。同时,该局要求银鹭严控产销流程、加大经销商约束管理力度。对于双方分歧,建议诉求人通过民事诉讼、仲裁等其他途径解决消费者权益争议。

天眼查App显示,厦门银鹭食品集团有限公司成立于2000年6月,法定代表人为陈延河,注册资本5.5亿元,经营范围包含:食品生产;粮食加工食品生产;茶叶制品生产等。该公司大股东为Yinlu Holdings(HK)Limited,持股68.46%。

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