日前，北京红棉小冰科技有限公司（以下简称“小冰公司”）旗下AI社交陪伴平台X Eva（以下简称Eva）向用户推送公告，宣布因业务战略调整将于11月30日停止所有运营服务。

这款自2020年测试版上线，曾凭借虚拟恋人陪伴功能吸引众多用户的产品，在转型网红AI克隆人赛道两年后黯然退场。

Eva平台最初定位是帮助用户创造克隆人的工具，但受限于技术条件，早期重心放在了创造虚拟男女友上。2021-2022年间，用户可以通过填写问卷“捏”出自己理想的虚拟恋人，并进行深度交流，有用户甚至一天能与之聊天7-8小时。

2023年6月，Eva迎来重大转型，开始主打网红大V的AI克隆人服务。知名网红半藏森林的入驻一度登上微博热搜，到2024年4月，平台已吸引超过100万名创作者，其中全网50万粉丝以上的大V超3000人。

用户付费购买平台虚拟货币“冰花”后可解锁与克隆人的深度交流，平台还开发了塔罗牌咨询、定制唱片等玩法。

尽管Eva曾被小冰公司前CEO李笛称为“国内AI C2C产品中营收最好的”，但平台始终面临用户留存难题。 同时，AI克隆人的聊天质量不高，用户体验未达预期，跨平台引流成本高企也是难题。

Eva的停服并非个案，2025年9月以来，阶跃星辰旗下“冒泡鸭”、Soul旗下“异世界回响”等多款AI陪伴产品相继停止服务。 整个AI陪伴赛道正面临残酷调整，头部产品较巅峰时期下载量已跌去9成以上，一些产品开始转向“AI陪伴+硬件”模式。

来源：财中社