Ai快讯 许多人的记忆中都有老家的本地商场，对山东人来说，这个商场是银座。随着时代变迁，零售业变革深刻，作为区域零售龙头的银座股份迎来转型。

银座股份开业于20世纪90年代，以“买真货到银座”为承诺，主打产品品质。在高品质商品稀缺时，货物未入库就被抢购。公司注重服务品质，要求营业员大专以上学历并送往北京培训半年。当时，年轻人将在银座商城约会视为时尚。

截至2025年三季度末，银座股份成为山东省区域零售巨头，拥有120家门店，分布在山东省内11个地市及河北、黑龙江等地，还受托管理大股东旗下53家非上市门店。旗下业态包括百货商场、大型综合商场和购物中心，在山东市场有较高品牌认知度。

银座股份的核心优势体现在四方面：一是拥有稀缺物业资源，55%的门店为自持物业，分布在济南、青岛等核心城市核心地段；二是有深厚的供应链基础，已从“采全国”向“采全球”升级；三是具备强大的国企背景，作为鲁商集团旗下核心零售平台，在资源整合、政策获取方面有优势；四是拥有深厚的本土品牌基础和客群基础。

近年来，银座股份经营业绩有波动。2023年、2024年及2025年前三季度，营业总收入分别为55.39亿元、54.19亿元、43.47亿元，归母净利润分别为2.17亿元、6756万元、8812万元。其30岁至60岁家庭客群占比达60%至70%，30岁以下客群占比有待提升。同时，外部竞争激烈，具有互联网基因的商超品牌和外国商超品牌对本土品牌形成竞争。

徐峰表示，现在消费观念已改变，消费者“该花花、该省省”，年轻人的消费追求与传统商业逻辑不同。他认为银座股份可信赖的品牌形象是优势，公司正在进行年轻化转型。

2026年，银座股份将迎来30周年庆，目标是在新零售时代重塑核心竞争力。公司正在推进全方位的“减除加乘”改革。

“减法”方面，公司缩减30%库存单元，关闭经营不佳的门店，减除内部壁垒，降低费用和成本。

“除法”方面，减少资金成本，消除内部管理风险。

“加法”方面，增加自有爆品，加强消费体验，增加沉浸式体验区、特色主题门店和特色街区。每年新增10个不同类型门店，加强管理机制创新。

“乘法”方面，拥抱流量，深化与抖音、小红书、视频号等头部流量平台合作，探索直播加门店、直播加仓库、直播加基地等方式，扩大流量，打造与合作伙伴的生态协同。

徐峰强调“信任”理念，银座股份正建立10万级医药卫生要求的实验室用于检验检疫，覆盖银座自有品牌、生鲜品类，消费者从其他渠道购买的产品也可送检，以强化可信的品牌形象。

银座股份窗外的济南核心商业区夜晚人流如织，济南东部以年轻业态为主打的银座·新辰天地开业当天迎来21.55万人次客流。徐峰称，零售业没有消失的行业，只有消失的企业，银座股份转型需付出努力，把握新趋势和坚守可信是其在新零售时代站稳脚跟的关键。

（AI撰文，仅供参考）