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员工“头挂谢罪牌示众”,古茗玩梗翻车紧急致歉

瑞财经 2024-09-19 11:52 3.5w阅读

瑞财经 李兰 9月18日下午,古茗在其官方微博发布致歉声明。

古茗表示,近日,其广东分公司账号在抖音、小红书发布了一则“玩梗”视频,给部分网友带来了误会。该视频借鉴了抖音平台上热梗“舔狗罪”+“双杯杯托手铐”的创意,结合门店工作场景,由分公司员工与门店员工扮演并拍摄。

古茗称,公司自以为搞笑的“玩梗”,给部分网友带来了误会与不适。收到网友反馈后,古茗第一时间下架了视频。

该事件起因为,一家古茗奶茶店账号发出一段“员工头挂罪牌手戴纸托手铐”视频引争议。

据查阅,古茗创立于2010年,是一家中国现制饮品企业。

据悉,古茗已在港交所递交招股书。招股书显示,2023年古茗售出12亿杯饮品、商品销售额192亿元、门店数达到9001家,是中国最大的大众(10-20元价格带)现制茶饮店品牌,以及全价格带下第二大现制茶饮店品牌。

在2023年底的9001家门店中,公司直接管理的直营店铺数量仅6家,加盟店贡献了约99.9%的GMV。

黑猫投诉平台显示,古茗茶饮累计投诉超1600条,已完成为1383起,投诉问题多涉及服务质量、食品安全等。

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