瑞财经 李兰 7月18日，据黑猫投诉平台，拼多多近30天新增投诉量27813起，已完成862起，投诉问题多涉及产品质量、售后服务、售假等问题。

一名消费者投诉称，其于六月份买的奶粉，当时收到时罐子是瘪的，这几天家人无意中发现，罐底的溯源码被刮掉了。“拼多多客服以商品已过售后期不给处理，在我一而再再而三的投诉下，拼多多官方客服回复确认商品是正品不是假货，让提供相应的资质，也提供不了。”该消费者说。

另有消费者投诉称，7月14日在拼多多平台“我要挣五个亿”商家中购买了一件价值79.19MEDE品牌的短袖，商家承诺是正品，假一赔十。 “7月18日，我收到快递，发现是剪过商标的假冒品牌。”

以上消费者的遭遇并非个例，在黑猫投诉平台，关于拼多多售卖假货的投诉屡见不鲜。还有消费者投诉称，其购买的产品属于三无产品，商家无法出示商品合格证，商品标注ZLL授权正品，可产品并不是正品。

黑猫投诉平台显示，拼多多因翻新二手货、以旧充新等频遭消费者投诉，投诉内容涉及手机、游戏机、拍立得、笔记本电脑等。目前，拼多多累计投诉量为1069355起，已完成128685起。

据查阅，拼多多创立于2015年4月，并于2018年7月在美国纳斯达克上市。随着市值的不断增长，今年，拼多多创始人黄峥以3850亿元的财富总额荣登《2024胡润全球富豪榜》中国富豪榜第二名。

财报显示，2023年全年，拼多多集团营收为2476.39亿元，同比增长90%；归属于普通股东的净利润为600.27亿元，同比增长90%。今年第一季度，拼多多集团营收868.12亿元，同比增长131%，调整后净利润为306.02亿元，同比增长202%。