瑞财经 2024-04-03 09:30 4274阅读
瑞财经 赵盼盼 4月2日消息,据黑猫投诉官网,自去年以来,知名保健酒企业中国劲酒因涉及扫码红包不兑付、小程序抽奖拒不兑换等问题,而被消费者多次投诉。
其中,去年9月,有消费者称自己在劲友家小程序做冰饮节活动,幸幸苦苦做了一个月,按照活动要求完成,无任何投机取巧,解锁了任务奖励,一直显示在领取中,联系客服爱理不理的。“说已经发放,后面我拿出证据说没收到。客服又反口说有限量……”
还有消费者表示,其于2023年9月3日19时,劲酒开盖扫码活动中得一瓶520ml中国劲酒1瓶,按照要求在公众号登记留取地址电话等信息后,至今未收到相应奖品,期间两次意见反馈均回复:请耐心等待客服回复。但问题至今未解决,同时未有任何客服或相关服务反馈。
今年1月,又有消费者投诉,自己于1月10日在劲友家小程序抽到台历一个,至1月23日,仍没有发货,在此期间并没有一个工作人员告诉其不发货原因,且小程序中奖信息已被折叠。
还有消费者称,瓶盖奖中了两瓶520毫升的劲酒,已经三四天了找销售网点说有人会联系至今客服电话打不通,无人理会。
目前,以上投诉均显示仍在处理中。根据黑猫投诉官网,中国劲酒在该平台累计投诉共9条,其中8条都是关于中奖不兑付的。
经查阅,中国劲酒的生产企业劲牌有限公司成立于1953年。公司拥有“保健酒、草本白酒、中药业”三大业务板块,专注健康产品的研发、生产、销售,分别打造了“中国劲酒、毛铺草本酒、持正堂”三大核心产品品牌。
据悉,吴少勋为劲牌有限公司董事长。吴少勋,男,1956年出生,湖北大冶人,中共党员。除劲牌有限公司董事长外,他还兼任中国保健酒联盟理事长,湖北省工商联副主席。在3月25日胡润研究院发布的《2024胡润全球富豪榜》中,吴少勋以200亿人民币财富位列榜单第1274位。