瑞财经 吴文婷 6月21日消息，两则关于知名咖啡品牌“Manner”的视频在网络热传，相关话题火速登上热搜。

其中一则监控视频显示，6月17日，MANNER Coffee（以下简称“Manner”）上海威海路716号门店，有顾客与店员产生争执，顾客称要投诉该店员，随后店员情绪失控，将咖啡粉泼向该顾客并大喊，“你投诉呀”。

同日，另一段监控视频显示，Manner梅花路1047号门店，一名男店员与一名女顾客发生争执，双方一度发生肢体冲突。

官网介绍，Manner咖啡品牌于2015年成立于上海市静安区，该品牌隶属于上海茵赫实业有限公司（以下简称“茵赫实业”），主打产品有拿铁咖啡，浓缩咖啡，意式咖啡。茵赫实业成立于2015年10月15日，注册资本约403.15万元，法人代表为韩玉龙。

从2018年开始，Manner先后拿到今日资本、H Capital、淡马锡、美团龙珠与字节跳动的投资。据媒体报道，2021年6月，字节跳动入局后，Manner估值上涨至30亿美元（约合人民币218亿元）。

而在资本的扶持下，Manner在上海及全国加速开店。2023年10月30日，Manner在上海北外滩迎来第1000家直营门店，提前完成了今年的门店扩张目标。一天后，Manner宣布第1100家店时代即将到来，一个月后又表示将迎来全国第1200家店。

据Manner官微，其曾表示要在2024年冲击2000家门店的目标。